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¿Puedo cambiar o devolver mi producto?

¡Por supuesto!

Disponés de 10 días posteriores a la compra para realizar una devolución y 30 días para el cambio.

Los productos deben estar en sus condiciones originales y sin uso.
 

¿Cómo realizo mi cambio o devolución?

Para comenzar solo tenés que presionar el botón “cambiar/devolver un producto”  que te redireccionarán a una nueva página y seguir siguientes los pasos:

  • Buscá tu orden con el número de la misma y el mail que utilizaste en tu compra
  • Seleccioná el/los productos que te gustaría cambiar o devolver
  • Seleccióná qué opción es la más acertada para vos: Realizar un cambio, una devolución u obtener un cupón, con el valor de tu compra para realizar una nueva en nuestra web, válido por 6 meses.
  • Elegí como preferirías hacernos llegar los productos: Podes traerlos, o enviar tu propio medio al local. También tenemos la opción de pasar a retirarlo o, podés elegir coordinar tu cambio de la manera que te quede más cómoda.

 

¿Qué tengo que tener en cuenta?

  • Aceptamos cambios dentro de los 30 días desde que realizaste tu compra. En el caso de las devoluciones podes hacerlo dentro de los primeros 10 días.
  • Todos los productos deben ser devueltos en perfectas condiciones, con el packaging original y sin usar.
  • El valor del producto será el precio abonado en la orden, deduciendo cualquier promoción o descuento que se haya aplicado en el momento de la compra. El costo del envío no será reembolsado.
  • Todos los reembolsos se realizan en el mismo método de pago utilizado para realizar la compra.
  • Cualquier duda que tengas podés enviarnos un por Whatsapp al +54 911 2404 1094